Verzendbeleid

Verzendbeleid - Black Nectar

Bij Black Nectar streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je ons verzendbeleid:

Binnen Nederland

  • Levertijd: 1-2 werkdagen.
  • Verzendkosten: Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
  • Track & Trace: Alle zendingen zijn voorzien van een track & trace code, zodat je de status van je bestelling kunt volgen.

Buiten Nederland

  • Levertijd en verzendkosten: Voor bestellingen buiten Nederland kunnen de levertijden en verzendkosten variëren. Deze worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
  • Track & Trace: Ook internationale zendingen zijn voorzien van een track & trace code voor het volgen van je pakket.

Problemen met je bestelling?

  • Vertraagde levering: Mocht je bestelling langer dan 5 werkdagen op zich laten wachten, neem dan contact met ons op zodat we de status kunnen controleren en je verder kunnen helpen.
  • Beschadigde producten: Is je bestelling beschadigd aangekomen? Laat het ons dan direct weten, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Voor verdere vragen of hulp bij je bestelling kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag!